Resevillkor

Ålder och Handikapp
Du måste ha fyllt 12 år. Det är inget hinder om du är rörelse hindrad eller rullstolsbunden. Bara du själv med egen kraft kan ta dig i och ur den 120cm höga korgkanten. Vi avråder dig från att flyga om du har ryggproblem eller är gravid.

Bokning och Planering
Bokning av flygdag bör ske minst 14 dagar före önskad flygdag. Tidvis kan det vara fullbokat 3-4 veckor framåt. På biljetten finner du giltighetstiden som gäller till den sista i den specificerade månaden. Är du osäker på hur länge din biljett gäller så ber vi dig att kontakta bokningen. 08-29 50 70

Avboka flygdag
Vid avbeställning av bokad flygdag mindre än 4 dygn före, men mer än 48 timmar före samling, förbrukas halva biljetten. Om avbokning sker mindre än 48 timmar före samling eller ni uteblir från bokad flygdag är biljetten förbrukad och Airventures Ballong Flyg I Sverige äger rätt att tillgodoräkna sig hela biljettpriset.

Vid akut sjukfall
Vid avbokning pga. akut sjukfall, som drabbat resenären eller närmaste anhörig, är biljetten giltig för ombokning, om sjukdomen styrkes genom intyg av legitimerad läkare. Vid eventuell återbetalning behåller Airventures en administrativ avgift á 200kr

Biljetten
Presentkortet / Biljetten som ni har är en värdehandling och ska förvaras därefter. Det är själva biljetten till resan. Ta med Presentkortet / Biljetten till flygningen. Alla Airventures Presentkort / Biljetter är personliga. Vill du byta ägare på biljetten så måste du returnera er biljett till oss så att vi kan skriva ut en ny i er beställning och ändra i vårat kundregister. För namn byte tar Airventures en administrativ avgift á 200kr

Biljettförlust - Tappat bort biljetten
Om du tappar bort eller på annat sätt förlorar din biljett så kan en ny biljett beställas om ni kan uppge tillräcklig information om den tidigare biljetten. För sökande efter försvunnen biljett tar Airventures en administrativ avgift á 595kr

Eget Ansvar
Biljettinnehavaren tar eget ansvariga för att boka in sig för flygning innan biljettens giltighet har gått ut. Om din bokade flygdag blir inställd så är det upp till innahevaren att boka ett nytt flyg tillfälle. En biljett kan aldrig utgå pga. ogynnsamt ballong väder. Skulle biljetten hinna gå ut efter inbokade flygningar som ställts in förlängs biljetten med en flygmånad. Om ni är kraftigt berusade eller på annat sätt olämplig i säkerhets synpunkt så äger Piloten rätt att avvisa er från flygningen. Då är er biljett förbrukad.

Flygningen
Flygningen kommer att utföras i Airventures regi eller av annat flygföretag med operativt tillstånd. Vi välkomnar dig till en fantastisk upplevelse med Airventures